U kunt dagelijks bellen tussen 08.00 en 10.00 en van 10.30 tot 12.00 voor een advies of het maken van een afspraak.
Afspraken kunnen ruim van te voren gemaakt worden. Indien medisch noodzakelijk kunt u een afspraak maken voor dezelfde dag of de volgende dag. De assistente zal dan enkele vragen stellen om de noodzaak te kunnen bepalen. Voor een afspraak wordt 10 minuten gereserveerd. Indien u meer tijd nodig denkt te hebben, kunt u een dubbele afspraak maken.

U kunt via de assistente ook een afspraak maken voor het telefonisch spreekuur. U wordt dan tussen 12.00 en 13.00 teruggebeld.
U kunt een afspraak maken met de huisarts, de HBO-dokter (Physician Assistant) de verpleegkundig specialist, praktijkondersteuners of de assistente. De assistente zal u daarbij begeleiden.